Ajuda

Central de ajuda

Dúvidas frequentes. Já tem conta? O suporte completo fica dentro do app.

Como funciona a entrada na beta?

Você cria a conta, completa o perfil e solicita acesso. A verificação de identidade libera o acesso automaticamente quando a conta está elegível; a equipe trata as exceções.

Existe pagamento ou plano?

Nesta fase não há cobrança: nada de Pix, planos, assinatura, créditos, boost ou benefícios pagos.

Minhas fotos privadas ficam visíveis?

Não. Fotos privadas ficam em armazenamento privado e só são liberadas com a sua autorização.

A aprovação verifica minha identidade?

Não. São dois passos separados: a verificação de identidade é feita por um provedor especializado, e a aprovação de acesso é uma decisão operacional que, por si só, não comprova identidade, renda nem patrimônio.

Como denuncio um perfil?

Use o botão de denúncia no perfil. Casos envolvendo menores são tratados com prioridade máxima.

Não encontrou? Fale com a gente em contato@frstclass.com ou crie sua conta.